Online en offline opleidingen voor het echte leven

Wij werken met Zoom. Dit programma is eenvoudig in gebruik (zie Hoe werkt Zoom?) en biedt veel mogelijkheden tot interactie (zie Wat voor interactie is er mogelijk?).

Wanneer je een ticket bestelt, ontvang je een bevestigingsmail vanuit Eventbrite (ons ticketsysteem). Twee dagen en vlak voordat het evenement begint, ontvang je een e-mail met daarin de informatie over het programma. Klik op ‘View the event’ om op de event pagina te komen. Hier vind je onder meer de Zoom-link om deel te nemen en een digitale versie van de handout (afhankelijk van welk programma je volgt). Deze pagina kun je ook vinden via je Eventbrite-account.

Heb je geen mail gekregen? Check eerst je spambox en kijk wat je verder kunt doen bij Ik heb geen Zoom-link ontvangen.

Een bestelling annuleren kan via [email protected]. Een nieuwe order plaatsen kan via het bestelformulier. 

Producten retour sturen kan via de post of in de winkel zelf. Dit kan tot twee weken na ontvangst.

Nee, je ontvangt geen track en trace code.

Wij verzenden de bestelling binnen 5 werkdagen. Houd rekening met eventuele vertragingen bij PostNL.

Ja, je kunt online uitzoeken wat je wilt hebben (in de webshop, die in Londen zit) en dat daar bestellen. Je betaalt dan wel verzendkosten, tenzij je voor meer dan € 70,- bestelt.

Heb je daar verder nog vragen over? Neem dan contact op via [email protected].

Voor vragen over het aanbod van de flagship store en bestellingen kun je contact opnemen via [email protected].

Ja, dat kan. Via je eventbrite-account kun je zelf je datum aanpassen, als er andere data gepland staan. Mocht dat niet zo zijn, dan kun je ook een refund aanvragen. Dit kan tot 7 dagen voor het evenement.

We werken met het boekingssysteem van Eventbrite. Als je op onze website een ticket koopt voor een evenement, gaat dit via het Eventbrite ticketsysteem. Je ziet de ticketbox op de betreffende programma: hier kan je tickets bestellen of een programma boeken. Ook kun je op de website van Eventbrite zoeken naar evenementen van The School of Life Amsterdam.

Als je een Eventbrite-account aanmaakt, heb je toegang tot alle informatie over het programma, inclusief de zoom-link bij een online programma.

Ja, dat kan. Je kunt een class boeken en het e-ticket cadeau geven. Als je ons een mailtje stuurt (naar [email protected]), kunnen we de naam en het e-mailadres op het e-ticket voor je wijzigen.

1. Kies het programma dat je wilt boeken in de agenda (of zoek het op in Eventbrite).
2. Ga onder de omschrijving van het programma naar het Eventbrite boekingsvenster, herkenbaar aan de rode knop ‘Bestellen’.
3. Je ziet bovenaan dit venster de tekst: ‘Promotiecode invoeren’. Klik hierop en voer je promocode in. Klik op ‘Toepassen’. Je ziet dat de code is toegepast aan het verminderde bedrag.
4. Kies de datum en tijd van jouw voorkeur.
5. Nu kun je je bestelling plaatsen en afronden.

Goed om te weten:

• Codes zijn overdraagbaar – je kunt ze weggeven als cadeau aan iemand anders.
• Je kunt per bestelling één code gebruiken.

Wij maken gebruik van het ticketsysteem van Eventbrite. Als je een bestelling hebt gedaan, ontvang je een bevestigingsmail met daarin je e-ticket van Eventbrite. Let op: soms komt deze bevestigingsmail in de spamfolder terecht.

Met een Eventbrite-account heb je toegang tot alle informatie over het programma, inclusief de Zoom-link bij een online programma. Maak een account aan of log in met hetzelfde e-mailadres als waarmee je het ticket hebt gekocht, dan vind je je bestelling terug in je account.

Al onze programma’s/evenementen zijn gemakkelijk te boeken via onze website:

1. 1. Ga naar het tabblad agenda of programma
      
   2. Selecteer het gewenste onderdeel
   3. Scroll naar het Eventbrite ticketvenster onderaan de pagina
   4. Kies de gewenste datum en klik op ‘Tickets’
   5. Selecteer het gewenste aantal tickets, voer eventueel bovenaan een promotiecode in en klik op ‘Bestellen’
   6. Vul je gegevens in, selecteer een betaalmethode, scroll verder totdat alle benodigde gegevens zijn ingevoerd
   7. Klik op ‘Bestellen’. Je wordt doorverwezen naar de gekozen betaalmethode.

Zodra je de inschrijving hebt betaald, ontvang je een bevestigingsmail vanuit Eventbrite. Vanuit deze mail klik je op ‘View the event’ om alle informatie over het programma te bekijken. Hier vindt je ook de Zoom link voor een online programma. Vlak voor een online programma ontvang je vanuit Eventbrite ook per mail een Zoom-link om deel te nemen.

Let op: soms komen deze e-mails in de spamfolder terecht. 

1. • Vragen over Zoom
   • Vragen over Eventbrite

Het gehele programma wordt ontwikkeld vanuit The School of Life. Dat geldt dus voor de onderwerpen en inhoud van de classes en events. The School of Life Amsterdam stemt daarbij af met The School of Life Londen en met de betrokken docenten.

The School of Life is een internationale organisatie die je helpt om meer voldoening uit het leven te halen. Wij geloven dat de weg naar het vinden van voldoening begint bij zelfkennis. Om je relaties, carrière en sociale leven te verbeteren, maar ook om rust te vinden of meer uit je vrije tijd te halen. The School of Life biedt classes, workshops, boeken, spelletjes en filmpjes aan – offline en online. Op basis van ideeën uit de filosofie, psychologie en kunst helpen we je op weg naar meer zelfkennis, kalmte, veerkracht en verbinding.

The School of Life werd in 2008 opgericht in Londen door de Britse filosoof en schrijver Alain de Botton. The School of Life Amsterdam is opgericht in 2014. Daarnaast zit The School of Life in Sao Paolo, Seoul, Taipei, Istanbul, Berlijn en Parijs.

Bekijk de pagina Over ons voor meer informatie over The School of Life Amsterdam.

The School of Life Amsterdam bevindt zich aan het Frederiksplein 54, 1017 XN te Amsterdam. Bekijk onze locatie op Google Maps.

Met de fiets
Kom lekker op de fiets! Er staan fietsenrekken naast het gebouw.

Met de auto
Plan je route met de auto (opent GPS). Houd rekening met mogelijke verkeersdrukte. De dichtstbijzijnde parkeergarage is Parkeergarage APCOA Heinekenplein, op de Eerste van der Helststraat 6. Vanaf hier is het zo’n 10 minuten lopen naar The School of Life. Blijf je langer? Overweeg dan de P+R bij de RAI (Max 24 uur, tram 4) of bij het VUmc (max een weekend, tram 26).

Met het openbaar vervoer
Plan je route met het openbaar vervoer (opent GPS). De dichtstbijzijnde haltes zijn:

• Halte Frederiksplein (deze halte bevindt zich recht voor onze deur): tramlijn 4*, 7, 10, buslijn 755
• Halte Weesperplein of Vijzelgracht (vanaf de metrohalte is het een kleine 10 minuten lopen): metrolijn 51*, 52*, 53*, 54*.

* Deze lijnen vertrekken vanaf station Amsterdam Centraal.

Kom je naar een special event?
Als je naar een Special Event gaat, is het raadzaam de praktische informatie van het betreffende programma te checken (te vinden op je ticket of de website), deze vinden namelijk meestal op externe locaties plaats.

Check de openstaande vacatures.

Contactgegevens
The School of Life Amsterdam
Frederiksplein 54
1017 XN Amsterdam
E-mail: [email protected]

Staat het antwoord op je vraag niet in deze FAQ? Stuur dan bij voorkeur een e-mail. Onze reactietijd voor e-mails verschilt per onderwerp. Hierover vind je hieronder meer informatie. Voor dringende vragen kun je ons serviceteam  op werkdagen van 9:00 tot 14:00 bereiken via 020 22 00 080. Ook zijn we een uur voor de start van elk programma per mail bereikbaar voor vragen over dat programma.

Flagship Store
Gedurende de openingstijden zijn onze medewerkers telefonisch of per e-mail te bereiken.

E: [email protected]

Zakelijk
Voor vragen over ons professionele programma kun je mailen naar [email protected], of een overleg inplannen via de online agenda (Calendly).

Reactietijden op e-mail
We proberen iedereen met een dringende vraag zo snel mogelijk te helpen. Hieronder vind je onze uiterlijke reactietijden op e-mails. Meestal kunnen we je sneller helpen.

De openingstijden van de flagship store en koffiebar zijn:

• Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 18:00 uur
• Zaterdag & zondag: 10:00 – 18:00 uur

Programma’s vinden ook buiten deze tijden plaats. Zie hiervoor de agenda.