Apoio e Segurança Psicológica

Dar suporte a quem está ao nosso redor é uma habilidade frequentemente negligenciada no ambiente de trabalho moderno. Saber como apoiar os outros com autenticidade e como ouvir as angústias com atenção (ainda que com um senso crítico) nos permite dar os melhores conselhos sobre como lidar com os desafios que enfrentamos.
A habilidade de oferecer apoio corretamente é crucial ao liderar equipes, se conectar com colegas e entender clientes.

Neste encontro, vamos:

• Refletir porque é tão importante apoiar e empoderar outras pessoas em nossa equipe.
• Desenvolver alguns princípios para compartilhar com a equipe para definir expectativas e dar uma estrutura de apoio e acolhimento.
• Aprender a arte de fazer boas perguntas que demonstrem curiosidade e humildade.
• Praticar a escuta de forma perspicaz e emocionalmente solidária.
• Pensar em maneiras de demonstrar disponibilidade e apoio por meio de ações e de palavras.