09/16/2022
Autoconhecimento, Trabalho
O verdadeiro papel do líder
Um colaborador engajado é uma pessoa totalmente envolvida e empolgada com seu trabalho. Colaboradores engajados se importam com o futuro da empresa e estão dispostos a investir um esforço criterioso – fazendo mais do que a obrigação – para vê-la ter sucesso.
No entanto, pesquisas sugerem que a maioria das pessoas está longe de se engajar no trabalho.
Esses colaboradores essencialmente “se desligaram”, agindo como sonâmbulos durante o dia e dedicando tempo – mas não paixão – ao trabalho. Essas pessoas incorporam o que Jack Welch (chairman e CEO da General Electric entre 1981 e 2001) disse há muitos anos. Parafraseando: “Nunca confunda atividade com realização”.
Por que é importante
O engajamento dos colaboradores não está meramente correlacionado com os resultados finais, mas sim move tais resultados. Colaboradores engajados acreditam que podem fazer a diferença nas organizações para as quais trabalham. A confiança no conhecimento, nas habilidades e capacidades que as pessoas têm – em si mesmas e nos outros – é um potente previsor do comportamento e do desempenho subsequente.
As pessoas são autorrealizadoras, querem atingir todo o seu potencial, e um bom líder as ajudará a conseguir isso. Bons líderes liberam o potencial humano.
Considere as seguintes sugestões:
i. Mostre aos colaboradores que você confia neles. (Liberdade)
Seres humanos têm uma tendência profundamente enraizada para a reciprocidade. Acima de tudo, estudos mostram que demonstrar confiança é a forma mais eficaz de construí-la.
ii. Ajude os colaboradores a ver e sentir como estão contribuindo. (Significado)
As pessoas querem saber que sua contribuição importa e que elas estão colaborando para o sucesso de sua organização ou equipe de uma forma significativa. Ajude-as a ver como o contexto geral de seu trabalho afeta o mundo.
iii. Ofereça trabalho desafiador e significativo com oportunidades para progresso na carreira. (Desafio)
Bons líderes desafiam os colaboradores, mas, ao mesmo tempo, instilam a confiança de que os desafios podem ser enfrentados.
iv. Esclareça suas expectativas e dê feedback. (Utilidade)
Líderes excepcionais dão reconhecimento, e muito: incentivam frequentemente, ajudam aqueles que lideram a ver como podem ser mais prestativos à equipe e à organização e dão reconhecimento quando isso é bem feito.
v. Mostre aos colaboradores que você os valoriza. (Reconhecimento)
Dedique um tempo a fazer conexões individuais com as pessoas. Lembre a si mesmo daquelas de quem você depende para atingir suas metas, agradeça a elas e reconheça seu valor.
Os cinco “ingredientes” do engajamento listados acima ajudarão você a revelar os suportes emocionais por trás das maiores histórias de sucesso.