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Conversations difficiles
Tout au long de notre vie et de notre travail, nous serons inévitablement confrontés à de nombreuses conversations difficiles.
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Introduction
Tout au long de notre vie et de notre travail, nous serons inévitablement confrontés à de nombreuses conversations difficiles. Plutôt que de considérer ces conversations comme quelque chose que nous cherchons à fuir, nous pouvons apprendre à les accueillir pour toutes les opportunités de croissance et de changement qu’elles contiennent. Ensemble, nous explorerons comment nous pouvons aborder les conversations difficiles avec plus de courage et de compassion, afin d’obtenir de meilleurs résultats et d’établir des liens plus profonds avec les autres.
Objectifs
Cet atelier aidera les participants à :
- Réfléchir à notre relation actuelle et à notre réaction automatique face à des conversations difficiles
- Réfléchir à la manière de modifier notre état d’esprit face aux conflits et aux interactions difficiles avec les autres afin d’encourager des approches plus productives
- Explorer les compétences fondamentales et les conditions nécessaires à la mise en place de conversations productives, telles que l’empathie et l’écoute active
- Découvrir un cadre pour avoir des conversations courageuses
- S’entraîner à avoir des conversations difficiles en utilisant les compétences et le cadre explorés au cours de la session
- Discuter et appliquer les connaissances acquises aux différents types de conversations difficiles auxquelles vous pouvez être confronté au travail.
Cet atelier est enseigné par…
Sandrine Dorbes
Issue d’un parcours académique à mi-chemin entre les ressources humaines et la finance, Sandrine consacre sa carrière au