BUSINESS
Communication adaptative
L’une des plus grandes causes de disharmonie dans la vie est lorsque la communication échoue.
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Introduction
L’une des plus grandes causes de disharmonie dans la vie est lorsque la communication échoue. Se sentir incompris – ou mal comprendre les autres – peut être frustrant, douloureux et préjudiciable au business. Ce que nous pourrions ne pas réaliser, c’est que cela dépend souvent de notre compréhension des différents styles de communication et des préférences. Reconnaître notre propre style ainsi que celui des autres nous fournit un outil puissant : cela peut nous permettre de créer des relations plus harmonieuses et réussies tant au travail qu’en dehors, nous permettant d’atteindre des objectifs personnels et commerciaux.
Objectifs
Cet atelier aidera les participants à :
- Apprécier l’importance des styles de communication et comment les reconnaître en nous-mêmes et chez les autres.
- Identifier les différentes caractéristiques des publics, des contextes et des projets, et comment la communication peut être adaptée pour répondre à des demandes différentes.
- Développer la confiance en étant compris par les autres, et en fin de compte, par nous-mêmes.
- Apprendre à reconnaître les différents styles de communication dans vos interactions au travail et au-delà.
- Explorer comment adapter votre style de communication pour correspondre aux styles différents de vos collègues lors des interactions au travail.
- Pratiquer la planification pour utiliser différents styles en fonction des publics afin d’obtenir les résultats souhaités.
Ce cours est enseigné par…
