Atelier – Diplomatie

Ce cours aura lieu en distanciel. Les codes de connexions vous seront communiquées ultérieurement.

Descriptif :

La diplomatie, est l’art de naviguer au travers de situations compliquées et délicates sans que la frustration ne dérape en panique, ou que la contrariété nous submerge dans le stress et la colère. Bien que cette compétence semble propre à la politique, nous sommes convaincus que la diplomatie est une des bases du savoir-vivre et travailler ensemble. Essentielle au civisme, elle a trait autant à la vie professionnelle que personnelle. En ces temps de remous politiques et sociaux, la pratique individuelle de la diplomatie semble plus nécessaire que jamais. Mais qu’est-ce que cela implique vraiment ?

Durant cet atelier, nous allons :

• Apprendre à identifier les différents styles de conflits qui existent chez soi et chez les autres
• Explorer des techniques pour gérer les discussions difficiles et les négociations challengeantes
• Considérer la valeur de la politesse – une compétence vitale dans toute organisation et comment l’appliquer aux situations difficiles 
• Pratiquer l’empathie envers ceux qui nous posent problèmes
• Déterminer quand persévérer dans la mise en avant de ses idées, quand faire des compromis, quand « laisser passer » et comment trouver un réel accord de collaboration