進階管理能力:排除「情緒障礙」,把握決斷時機

 The School of Life Taipei 線上課程將使用ZOOM遠端會議軟體進行授課、互動、分組討論。

 

曾獲得3座普立茲獎的美國劇作家桑頓·懷爾德 (Thornton Wilder)提到:「你做的決定愈多,愈能體會自己可以自由選擇。」小到午餐想吃什麼,大到與誰攜手共度一生,生活中總是充滿各式抉擇與挑戰,而每一個選擇的過程也間接形塑了自我真實的人生。你是否曾經面對琳瑯滿目的產品,卻因為無法決定購買哪些而全數放棄,或是需要下決策時,常常瞻前顧後而延宕,甚至需要別人幫忙下定論?

 

The School of Life認為,有7種「情緒障礙」(Emotional Obstacle):包含「拖延」、「討好」、「完美主義」、「過於相信直覺」等,會影響人們的決策,若能有效排除,並有意識地管理這些存在因素,將能避免掉入錯誤選擇的循環或猶豫不決的兩難中。

 

管理學暢銷書《貝佐斯寫給股東的信》收錄亞馬遜 (Amazon) 網路商城執行長 Jeff Bezos於 2016年信件中,提及「果斷決策」是亞馬遜的信條。核心概念是:決策品質固然重要,但是速度同等重要,因為,多數決策是可修正的,無須近乎完美才能實行;其次,多數時候,不必等到資料完整蒐集,70%的資訊基礎就足以下判斷;再者,不用說服或討好所有人都同意決策提案;最後,找出定位不清的問題,並且加速進行優先排序之選項。Jeff Bezos的信件展現了決策的幾個面向:自信、容忍模糊、允許異議及效能等。

 

進一步為了克服對錯誤決定的恐懼,The School of Life設計的課題練習,將會帶領大家思考、推演在決策錯誤時的情境,包括預想可能發生的後果、最糟糕的情況,了解自己的擔憂和在意哪些人的眼光,以及在工作中影響的層面等。依前述各面向找出可行的解決之道,避免未來因猶豫不決而困擾,或是當不知道怎樣處理決策失誤時,能濃縮過去經驗,以推演模擬決策情境,逐一建構起解決機制。

 

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源自英國倫敦,由才子作家艾倫.狄波頓(Alain de Botton)創辦的「人生學校」(The School of Life),跳脫單向聽講式的學習框架,透過目標導向、深度討論、問題解決等互動練習,培養情緒技能,活出自己想要的人生。

 

 

請帶著以下思考練習來到課堂上

  • 最近在你的生活中有沒有什麼無法決定的事情?
  •  你覺得會造成你困擾或遲遲無法做決策的因素是什麼?

參加這堂課你將會學到

  • 降低對於工作上提案的恐懼,避免拖延決策。
  • 重視自己的貢獻,避免因為取悅他人而扭曲決策。
  • 學會適時地採取、接受模稜兩可的狀況,避免落入決策非得黑白分明的迷思。
  • 理解自己與每個人都有無力與無知的面向,避免決策的完美主義。
  • 練習想像決策可能發生的錯誤,建立從失敗中學習的彈性與韌性。

這堂課很適合以下對象

  • 遇到事情容易逃避或拖延,以致遲遲無法產生行動。
  • 選擇時容易舉棋不定,大多需要旁人的肯定與建議。
  • 不喜歡進行決策,面對決策時內心會出現許多聲音與壓力。
  • 容易三心二意,面對爆炸及混亂的資訊,常因選擇困難而焦慮。
  • 太過依賴直覺判斷,往往作出決定後卻後悔不已。

 

主題影片:

How to make a decision

https://www.youtube.com/watch?v=okdsAZUTJ94

 

主題閱讀:

How to decide

https://www.theschooloflife.com/thebookoflife/how-to-decide/

 

Faculty

 

劉懿嫻 Victoria

劉懿嫻 Victoria

商務律師&政府及企業法律顧問

 

Victoria現職為商務律師,平時擔任政府或企業顧問,近年獲經濟部中小企業處選為「榮譽律師」以及「創新法規沙盒計畫會商專家」。

由於經歷過失去至親的傷痛,以及經常面臨處理重大案件的壓力,Victoria長期關注身心健康的議題。在接觸了The School of Life創辦人Alain de Botton的演說與著作後,Victoria很認同The School of Life的創立理念,希望能藉由課堂上的引導與陪伴,幫助學員面對生活中的各種難題。


進階管理能力:排除「情緒障礙」,把握決斷時機

What:
Learning & Development