Playfulness 延續初心

扮演各種角色,探索解決方案

 

           

      “Some day you will be old enough to start reading fairy tales again."

        C S Lewis

 

有天你會變得夠老而開始重讀童話。」                                                                              English 

英國哲學家 C S Lewis

 

 

「工作與生活平衡」這個口號經常導致誤解,好像工作和生活樂趣是互斥的。

 

回憶第一份工作前夕,想像著步入職場後的新生活,在腦海中扮演充滿創意的達人,設想各種能夠完成任務的方法。那時候的你,帶著「初心」(shoshin),並未被習慣或傳統束縛,開放地接受各種可能性,包括他人或自我的批評。這段時間往往稱作「蜜月期」,描述你和工作的共同生活充滿新奇與樂趣。在蜜月期中,工作是生活樂趣的部分來源,自願投入的時間心力也最高。

 

然而,工作初期也是正在學習成長的階段,所以這些時間心力的投入,無法直接轉換成生產力。在習得技能與經驗以後,工作內容不再新奇,樂趣也被消磨殆盡。生產力是提高了,但是自願投入的時間心力卻降低了。工作開始變成沉悶無聊的義務,人們於是開始追求工作與生活樂趣的平衡。

 

華裔美國人謝家華 (Tony Hsieh) 創立市值 10 億美金的線上鞋業 Zappos ,特別注重遊玩、樂趣與初心。樂趣工程師 (fun-gineer) 是 Zappos 組織中的重要職位,專門負責辦理活動,讓員工擁抱樂趣與古怪 (fun and weird) 的核心價值,更具創意與熱忱地投入。2013 年,已達員工數 1,500 人的 Zappos,甚至直接改組成平面管理 (flat management),以維持猶如新創公司的初心。

 

對於主管而言,初心能夠讓部屬們都願意投入新手時期的時間心力,大幅提升生產力。對於員工而言,初心也能夠提升生活樂趣,讓自己在工作崗位上更具彈性。如果延長蜜月期能夠帶給主管與部屬好處,那麼,剩下的問題就是:如何保持初心?

 

The School of Life 的答案是:遊玩 (play)、幽默 (humor)、樂趣 (fun)。

 

課程目標

  • 理解遊玩對於生產力的助益:擴展觀點 (perspective)、採取全新觀點適應逆境、建立人際連結、習得與展現謙和、發揮創意。

  • 認識心理學家 Donald Winnicott 的如何看待玩樂,並且使用「轉移物件」(transitional objects) 安全地預先模擬可能遭遇的情境,以允許毫無顧慮地發揮創意。

  • 學習如何以幽默展現同理心與建立信任感,以獲得更直接有用的回饋。

  • 理解樂趣的三元素:心流 (flow)、滿足 (satification)、與多樣性 (variety)。

  • 學習藉由遊玩在長期工作後仍舊保持初心,隨時開放接受與評估各種可能性、創意、與批評。

 

 

 

學員回饋

幫助我從不同觀點重新思索日常生活。

 

 

 

Playfulness

Too often we think of play as something reserved for children, or worse, for the lazy, idle, and irresponsible. But playfulness is serious business. It helps us connect to one another in an authentic way, recover from high-stress situations, enjoy our job more, and remain curious about the world around us.

In this two-hour session, we will:

  • Consider the role of play in connecting with colleagues, clients, and customers

  • Learn about the role of humour in building rapport and addressing conflict

  • Practise using play to generate new ideas and solutions to pressing problems

  • Learn ways to make our daily routine more adventurous and playful

 

Testimonials

"It allowed me to to consider everyday experiences from a different perspective"