{"id":8819,"date":"2026-10-30T08:38:30","date_gmt":"2026-10-30T08:38:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/?p=8819"},"modified":"2026-10-30T08:39:44","modified_gmt":"2026-10-30T08:39:44","slug":"leadership-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/blog\/leadership-ia\/","title":{"rendered":"Leadership &amp; IA \u2014 Donner un cap quand tout ne peut pas \u00eatre pr\u00e9vu"},"content":{"rendered":"<style>\n.toc-wrapper {\n  background: #FAFAF7;\n  border: 1px solid #E8E8E8;\n  border-left: 4px solid #ffe700;\n  border-radius: 0 8px 8px 0;\n  padding: 28px 32px;\n  margin: 48px auto;\n  max-width: 760px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper summary {\n  font-weight: 700;\n  font-size: 14px;\n  letter-spacing: 1.5px;\n  text-transform: uppercase;\n  color: #1A1A1A;\n  cursor: pointer;\n  list-style: none;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  gap: 8px;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper summary::before {\n  content: '\u2630';\n  font-size: 16px;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper summary::-webkit-details-marker {\n  display: none;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper[open] summary {\n  margin-bottom: 16px;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper nav ol {\n  list-style: none;\n  counter-reset: toc-counter;\n  padding: 0;\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper nav ol li {\n  counter-increment: toc-counter;\n  margin-bottom: 8px;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper nav ol li a {\n  color: #333;\n  text-decoration: none;\n  font-size: 15px;\n  display: flex;\n  align-items: baseline;\n  gap: 10px;\n  padding: 4px 0;\n  transition: color 0.2s;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper nav ol li a::before {\n  content: counter(toc-counter, decimal-leading-zero);\n  font-weight: 700;\n  font-size: 13px;\n  color: #e6d000;\n  min-width: 22px;\n}<\/p>\n<p>.toc-wrapper nav ol li a:hover {\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>@media (max-width: 600px) {\n  .toc-wrapper {\n    padding: 20px;\n  }\n}\n<\/style>\n<div style=\"max-width:760px;margin:0 auto;padding:0 24px;\">\n<details class=\"toc-wrapper\" open>\n<summary>Sommaire de l\u2019article<\/summary>\n<nav aria-label=\"Table des mati\u00e8res\">\n<ol>\n<li>\n          <a href=\"#transformation-planification\"><br \/>\n            Pourquoi la transformation IA ne peut-elle pas \u00eatre enti\u00e8rement planifi\u00e9e&nbsp;?<br \/>\n          <\/a>\n        <\/li>\n<li>\n          <a href=\"#cap-transformation\"><br \/>\n            Quel cap donner lorsque l\u2019outil \u00e9volue plus vite que l\u2019organisation&nbsp;?<br \/>\n          <\/a>\n        <\/li>\n<li>\n          <a href=\"#arbitrages-humains\"><br \/>\n            Quels arbitrages humains faut-il rendre explicites&nbsp;?<br \/>\n          <\/a>\n        <\/li>\n<li>\n          <a href=\"#capacites-developper\"><br \/>\n            Quelles capacit\u00e9s voulons-nous d\u00e9velopper gr\u00e2ce \u00e0 la transformation&nbsp;?<br \/>\n          <\/a>\n        <\/li>\n<li>\n          <a href=\"#role-rh-talents\"><br \/>\n            Pourquoi cette discussion concerne-t-elle particuli\u00e8rement les RH et le d\u00e9veloppement des talents&nbsp;?<br \/>\n          <\/a>\n        <\/li>\n<li>\n          <a href=\"#discussion-dirigeants\"><br \/>\n            Comment ouvrir concr\u00e8tement la discussion avec les dirigeants&nbsp;?<br \/>\n          <\/a>\n        <\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/details>\n<\/div>\n<style>\n.article-intro {\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  font-size: 18px;\n  line-height: 1.8;\n  color: #333;\n  border-bottom: 1px solid #E8E8E8;\n  padding: 0 24px 32px;\n  margin: 40px auto 0;\n  max-width: 760px;\n}<\/p>\n<p>.article-intro p {\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.article-intro p + p {\n  margin-top: 18px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-leadership-flow {\n  margin-top: 24px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-leadership-flow ol {\n  display: flex;\n  gap: 28px;\n  list-style: none;\n  padding: 0;\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-leadership-flow li {\n  flex: 1;\n  min-width: 0;\n  position: relative;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  justify-content: center;\n  background: #F3F3F3;\n  border-radius: 6px;\n  padding: 24px 12px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important;\n  font-size: 16px !important;\n  font-weight: 700;\n  line-height: 1.4;\n  letter-spacing: normal;\n  text-transform: none;\n  text-align: center;\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>.tsol-leadership-flow li:not(:last-child)::after {\n  content: '\u2192';\n  position: absolute;\n  right: -25px;\n  top: 50%;\n  transform: translateY(-50%);\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  font-size: 24px;\n  font-weight: 400;\n  line-height: 1;\n  color: #e6d000;\n}<\/p>\n<p>@media (max-width: 650px) {\n  .tsol-leadership-flow ol {\n    flex-direction: column;\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-leadership-flow li:not(:last-child)::after {\n    content: '\u2193';\n    top: auto;\n    bottom: -26px;\n    left: 50%;\n    right: auto;\n    transform: translateX(-50%);\n  }\n}\n<\/style>\n<div class=\"article-intro\">\n<p><em>L\u2019IA transforme d\u00e9j\u00e0 la mani\u00e8re de produire, d\u2019analyser, de d\u00e9cider ou de collaborer. Pour autant, le d\u00e9fi des dirigeants ne consiste pas seulement \u00e0 choisir les bons outils, s\u00e9curiser leur d\u00e9ploiement ou acc\u00e9l\u00e9rer leur adoption.<\/em><\/p>\n<p>Pour <strong>les responsables RH, de la formation et du d\u00e9veloppement des talents<\/strong>, une autre discussion devient n\u00e9cessaire : <strong>qu\u2019est-ce que cette transformation doit rendre possible pour les personnes, le travail et l\u2019organisation&nbsp;?<\/strong><\/p>\n<p>Car certaines questions ne peuvent pas \u00eatre tranch\u00e9es une fois pour toutes en amont. Que deviendra r\u00e9ellement un m\u00e9tier&nbsp;? Jusqu\u2019o\u00f9 automatiser une activit\u00e9&nbsp;? Quelles pratiques cr\u00e9eront effectivement de la valeur&nbsp;? Quelles capacit\u00e9s deviendront plus importantes \u00e0 mesure que l\u2019IA prendra en charge une partie du travail&nbsp;?<\/p>\n<p>Conduire la transformation ne signifie donc pas conna\u00eetre pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019organisation d\u2019arriv\u00e9e. Il s\u2019agit plut\u00f4t de <strong>donner une direction suffisamment claire pour avancer, rendre les choix humains explicites et d\u00e9velopper les capacit\u00e9s qui permettront de continuer \u00e0 s\u2019adapter.<\/strong><\/p>\n<p>Une boussole peut aider \u00e0 structurer cette discussion :<\/p>\n<div class=\"tsol-leadership-flow\">\n<ol aria-label=\"La boussole de leadership\">\n<li>Cap<\/li>\n<li>Arbitrage<\/li>\n<li>Capacit\u00e9<\/li>\n<\/ol><\/div>\n<\/div>\n<style>\n.tsol-s {\n  max-width: 760px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 0 24px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  color: #333;\n  line-height: 1.75;\n  font-size: 17px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s p {\n  margin-bottom: 18px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s strong {\n  color: #1A1A1A;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-weight: 400;\n  font-size: 30px;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 56px 0 20px;\n  line-height: 1.15;\n  position: relative;\n  padding-bottom: 12px;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2::after {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  bottom: 0;\n  left: 0;\n  width: 40px;\n  height: 3px;\n  background: #ffe700;\n  border-radius: 2px;\n}\n<\/style>\n<div class=\"tsol-s\">\n<h2 id=\"transformation-planification\">Pourquoi la transformation IA ne peut-elle pas \u00eatre enti\u00e8rement planifi\u00e9e&nbsp;?<\/h2>\n<p>Certaines dimensions sont techniques : s\u00e9lectionner un outil, d\u00e9finir des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, former \u00e0 son usage, automatiser une partie d\u2019un processus.<\/p>\n<p>D\u2019autres supposent d\u2019<strong>apprendre en avan\u00e7ant<\/strong>.<\/p>\n<p>Ronald Heifetz et Donald Laurie parlent de d\u00e9fi adaptatif lorsque les r\u00e9ponses existantes ne suffisent plus et que les personnes doivent modifier leurs mani\u00e8res de travailler, leurs pratiques ou parfois leurs priorit\u00e9s. Le leadership ne consiste alors pas simplement \u00e0 fournir la solution, mais \u00e0 cr\u00e9er les conditions permettant \u00e0 l\u2019organisation de construire de nouvelles r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>Ce cadre n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour l\u2019IA ; il fournit une grille de lecture utile face \u00e0 une transformation dont une partie des effets reste incertaine.<\/p>\n<p>\u2192 Lire <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2001\/12\/the-work-of-leadership\"\n       target=\"_blank\"\n       rel=\"noopener noreferrer\"\n       style=\"color:#2A6B6B !important;font-style:italic;text-decoration:underline;\">The Work of Leadership<\/a> \u2014 Harvard Business Review<\/p>\n<p>C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que les responsables RH, de la formation et du d\u00e9veloppement des talents peuvent contribuer : <strong>ne pas r\u00e9duire la conversation \u00e0 \u00ab que peut faire la technologie&nbsp;? \u00bb, mais poser aussi la question de ce que l\u2019organisation veut devenir capable de faire avec elle.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<style>\n.tsol-s {\n  max-width: 760px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 0 24px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  color: #333;\n  line-height: 1.75;\n  font-size: 17px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s p {\n  margin: 0 0 18px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s strong {\n  color: #1A1A1A;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-weight: 400;\n  font-size: 30px;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 56px 0 20px;\n  line-height: 1.15;\n  position: relative;\n  padding-bottom: 12px;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n  scroll-margin-top: 100px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2::after {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  bottom: 0;\n  left: 0;\n  width: 40px;\n  height: 3px;\n  background: #ffe700;\n  border-radius: 2px;\n}\n<\/style>\n<div class=\"tsol-s\">\n<h2 id=\"cap-transformation\">Quel cap donner lorsque l\u2019outil \u00e9volue plus vite que l\u2019organisation&nbsp;?<\/h2>\n<p>Un cap n\u2019est pas un objectif d\u2019adoption.<\/p>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;G\u00e9n\u00e9raliser l\u2019usage de l\u2019IA&nbsp;\u00bb<\/strong> ou <strong>\u00ab&nbsp;\u00e9quiper 80&nbsp;% des collaborateurs&nbsp;\u00bb<\/strong> d\u00e9crit un moyen ou un indicateur. Cela ne dit pas <strong>ce que la transformation doit am\u00e9liorer<\/strong>.<\/p>\n<p>Prenons une entreprise qui introduit l\u2019IA dans la pr\u00e9paration de recommandations clients.<\/p>\n<p>Le cap pourrait \u00eatre :<\/p>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;Produire des recommandations plus pertinentes tout en consacrant davantage de temps \u00e0 comprendre la situation du client et \u00e0 dialoguer avec lui.&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Dans une fonction RH :<\/p>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;R\u00e9duire le temps consacr\u00e9 \u00e0 rechercher et synth\u00e9tiser l\u2019information pour donner davantage de place \u00e0 l\u2019analyse, au conseil et \u00e0 la relation avec les managers.&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Le cap permet ainsi de poser une question simple :<\/p>\n<p><strong>Si l\u2019outil fonctionne parfaitement, qu\u2019aimerions-nous voir s\u2019am\u00e9liorer dans le travail \u2014 pour l\u2019entreprise et pour les personnes&nbsp;?<\/strong><\/p>\n<p>Cette formulation \u00e9vite que la transformation soit orient\u00e9e uniquement par ce que la technologie permet de faire.<\/p>\n<h2 id=\"arbitrages-humains\">Quels arbitrages humains faut-il rendre explicites&nbsp;?<\/h2>\n<p>Une transformation produit des choix, m\u00eame lorsqu\u2019ils ne sont jamais formul\u00e9s comme tels.<\/p>\n<p>Automatiser une activit\u00e9 peut lib\u00e9rer du temps. Mais cela peut aussi r\u00e9duire une occasion d\u2019apprendre, de comprendre le contexte ou d\u2019exercer son jugement.<\/p>\n<p>La question de leadership n\u2019est donc pas seulement <strong>\u00ab&nbsp;que pouvons-nous automatiser&nbsp;?&nbsp;\u00bb<\/strong>, mais aussi :<\/p>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;Que voulons-nous automatiser, co-piloter avec l\u2019IA ou continuer \u00e0 faire exercer aux personnes \u2014 et pourquoi&nbsp;?&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Il n\u2019existe pas de r\u00e9ponse universelle.<\/p>\n<p>Une organisation peut automatiser une synth\u00e8se documentaire, travailler avec l\u2019IA pour explorer plusieurs sc\u00e9narios, mais conserver une forte implication humaine lorsqu\u2019une d\u00e9cision engage des personnes, des valeurs ou des responsabilit\u00e9s importantes.<\/p>\n<p>Ailleurs, certaines d\u00e9cisions pourront \u00eatre davantage d\u00e9l\u00e9gu\u00e9es parce qu\u2019elles sont standardis\u00e9es, r\u00e9versibles et bien encadr\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019enjeu est que ces choix ne se fassent pas simplement parce que l\u2019IA sait d\u00e9sormais faire quelque chose.<\/p>\n<p>Une formulation peut aider :<\/p>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;M\u00eame si l\u2019IA nous permet de\u2026, nous choisissons de\u2026 parce que\u2026&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>C\u2019est souvent l\u00e0 que la discussion entre dirigeants, m\u00e9tiers et RH devient r\u00e9ellement strat\u00e9gique.<\/p>\n<h2 id=\"capacites-developper\">Quelles capacit\u00e9s voulons-nous d\u00e9velopper gr\u00e2ce \u00e0 la transformation&nbsp;?<\/h2>\n<p>Cette troisi\u00e8me question est facilement oubli\u00e9e.<\/p>\n<p>Si la transformation est regard\u00e9e uniquement \u00e0 travers le gain de temps ou le volume produit, on peut passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce qu\u2019elle fait \u00e9voluer chez les personnes.<\/p>\n<p>Or l\u2019IA peut aussi devenir un environnement dans lequel certaines capacit\u00e9s sont davantage exerc\u00e9es : challenger une analyse, poser de meilleures questions, d\u00e9cider sous incertitude, apprendre plus vite, coop\u00e9rer ou prendre davantage d\u2019initiative.<\/p>\n<p>La question \u00e0 porter aupr\u00e8s des dirigeants devient alors :<\/p>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;Dans six ou douze mois, qu\u2019aimerions-nous que les personnes sachent mieux faire gr\u00e2ce \u00e0 cette transformation&nbsp;?&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Puis il faut rendre la r\u00e9ponse observable.<\/p>\n<p>Si la capacit\u00e9 choisie est le jugement, on peut par exemple regarder si une personne sait expliquer pourquoi une recommandation IA a \u00e9t\u00e9 suivie, modifi\u00e9e ou rejet\u00e9e.<\/p>\n<p>Si l\u2019on travaille l\u2019autonomie, on peut observer la mani\u00e8re dont les personnes prennent l\u2019initiative de tester de nouveaux usages et d\u2019en examiner la valeur.<\/p>\n<p>L\u2019enjeu n\u2019est donc pas seulement ce que l\u2019IA permet de produire, mais aussi <strong>ce que les personnes et le collectif continuent \u00e0 d\u00e9velopper et deviennent capables de faire avec elle.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"role-rh-talents\">Pourquoi cette discussion concerne-t-elle particuli\u00e8rement les RH et le d\u00e9veloppement des talents&nbsp;?<\/h2>\n<p>Le <em>Work Trend Index 2026<\/em> de Microsoft, fond\u00e9 notamment sur une enqu\u00eate aupr\u00e8s de 20&nbsp;000 utilisateurs de l\u2019IA dans dix pays, observe que la culture, le soutien manag\u00e9rial et les pratiques Talent sont plus fortement associ\u00e9s aux b\u00e9n\u00e9fices d\u00e9clar\u00e9s de l\u2019IA que les seuls facteurs individuels.<\/p>\n<p>Il s\u2019agit d\u2019<strong>associations, pas d\u2019une preuve de causalit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour les responsables RH, de la formation et du d\u00e9veloppement des talents, cela ouvre une discussion tr\u00e8s concr\u00e8te avec les dirigeants : <strong>quelles conditions de travail, pratiques manag\u00e9riales et capacit\u00e9s voulons-nous d\u00e9velopper en m\u00eame temps que les usages de l\u2019IA&nbsp;?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<style>\n.tsol-s {\n  max-width: 760px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 0 24px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  color: #333;\n  line-height: 1.75;\n  font-size: 17px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s p {\n  margin: 0 0 18px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s strong {\n  color: #1A1A1A;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-weight: 400;\n  font-size: 30px;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 56px 0 20px;\n  line-height: 1.15;\n  position: relative;\n  padding-bottom: 12px;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n  scroll-margin-top: 100px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2::after {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  bottom: 0;\n  left: 0;\n  width: 40px;\n  height: 3px;\n  background: #ffe700;\n  border-radius: 2px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass {\n  display: grid;\n  gap: 16px;\n  margin: 24px 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass-card {\n  background: #F3F3F3;\n  border-radius: 6px;\n  padding: 22px 24px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass-card h3 {\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important;\n  font-size: 16px !important;\n  font-weight: 700;\n  line-height: 1.4;\n  letter-spacing: normal;\n  text-transform: uppercase;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 0 0 10px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass-card p {\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-article-link,\n.tsol-s .tsol-article-link:visited {\n  color: #2A6B6B !important;\n  font-style: italic;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-article-link:hover {\n  text-decoration-thickness: 2px;\n}<\/p>\n<p>@media (max-width: 600px) {\n  .tsol-s .tsol-compass-card {\n    padding: 20px;\n  }\n}\n<\/style>\n<div class=\"tsol-s\">\n<h2 id=\"discussion-dirigeants\">Comment ouvrir concr\u00e8tement la discussion avec les dirigeants&nbsp;?<\/h2>\n<p>Partez d\u2019une transformation r\u00e9ellement en cours, pas d\u2019une discussion g\u00e9n\u00e9rale sur l\u2019avenir de l\u2019IA.<\/p>\n<p>Un copilote est d\u00e9ploy\u00e9. Une activit\u00e9 commence \u00e0 \u00eatre automatis\u00e9e. Des agents prennent en charge une partie d\u2019un processus. Un m\u00e9tier voit d\u00e9j\u00e0 ses pratiques \u00e9voluer.<\/p>\n<p>Puis compl\u00e9tez trois phrases :<\/p>\n<div class=\"tsol-compass\">\n<div class=\"tsol-compass-card\">\n<h3>Cap<\/h3>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;Cette transformation doit nous permettre de\u2026&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"tsol-compass-card\">\n<h3>Arbitrage<\/h3>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;M\u00eame si l\u2019IA nous permet de\u2026, nous choisissons de\u2026 parce que\u2026&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"tsol-compass-card\">\n<h3>Capacit\u00e9<\/h3>\n<p><strong>\u00ab&nbsp;Dans douze mois, nous voulons que les personnes soient davantage capables de\u2026&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><\/p><\/div>\n<p>Les r\u00e9ponses n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre d\u00e9finitives. Elles donnent une direction et rendent visibles des hypoth\u00e8ses que l\u2019organisation pourra ensuite confronter au r\u00e9el.<\/p>\n<p>Chez The School of Life, <strong>le leadership, l\u2019adaptabilit\u00e9 et le d\u00e9veloppement de la capacit\u00e9 d\u2019agir font depuis longtemps partie de notre m\u00e9tier<\/strong>. Avec <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/cap-humain-transformation-ia\/\" class=\"tsol-article-link\">Donner un cap humain \u00e0 la transformation IA<\/a>, nous travaillons ces sujets dans les nouvelles situations cr\u00e9\u00e9es par l\u2019IA : clarifier le cap, expliciter les arbitrages, identifier les capacit\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper et apprendre en avan\u00e7ant.<\/p>\n<p><strong>Rester auteur, au niveau du leadership, c\u2019est donner un cap et assumer les arbitrages humains sans pr\u00e9tendre conna\u00eetre \u00e0 l\u2019avance tout ce qui devra encore \u00eatre appris.<\/strong><\/p>\n<p>\u2192 Retrouvez la boussole <strong>Cap \/ Arbitrage \/ Capacit\u00e9<\/strong>, B.R.A.I.N First et nos pratiques pour penser, d\u00e9cider, apprendre, se relier et faire \u00e9quipe avec l\u2019IA dans le <strong>guide The School of Life Paris<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<style>\n.tsol-s {\n  max-width: 760px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 0 24px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  color: #333;\n  line-height: 1.75;\n  font-size: 17px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s p {\n  margin-bottom: 18px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s strong {\n  color: #1A1A1A;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-weight: 400;\n  font-size: 30px;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 56px 0 20px;\n  line-height: 1.15;\n  position: relative;\n  padding-bottom: 12px;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2::after {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  bottom: 0;\n  left: 0;\n  width: 40px;\n  height: 3px;\n  background: #ffe700;\n  border-radius: 2px;\n}\n<\/style>\n<div class=\"tsol-s\">\n<h2 id=\"adapter-pratiques\">Comment aider les collaborateurs \u00e0 s\u2019adapter lorsque le travail change ?<\/h2>\n<p>Apprendre ne consiste pas seulement \u00e0 acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences. Lorsque l\u2019IA modifie r\u00e9ellement les pratiques, il faut parfois conserver ce qui reste utile, abandonner certains r\u00e9flexes devenus moins pertinents, exp\u00e9rimenter de nouvelles fa\u00e7ons de faire et ajuster. Cette boucle n\u2019a pas vocation \u00e0 s\u2019appliquer \u00e0 tout apprentissage : elle devient pertinente lorsque le contexte de travail lui-m\u00eame \u00e9volue.<\/p>\n<p>Prenons une \u00e9quipe commerciale qui utilise d\u00e9sormais l\u2019IA pour pr\u00e9parer ses rendez-vous clients.<\/p>\n<p>Les commerciaux peuvent conserver leur connaissance du contexte client et leur capacit\u00e9 \u00e0 construire une premi\u00e8re hypoth\u00e8se. Certaines routines de recherche et de synth\u00e8se peuvent progressivement perdre de leur int\u00e9r\u00eat. L\u2019\u00e9quipe peut alors exp\u00e9rimenter un nouvel usage du temps gagn\u00e9 : challenger davantage ses hypoth\u00e8ses, pr\u00e9parer plusieurs sc\u00e9narios de conversation ou approfondir les enjeux du client. Apr\u00e8s quelques rendez-vous, elle ajuste sa pratique en observant ce qui am\u00e9liore r\u00e9ellement la pr\u00e9paration.<\/p>\n<p>L\u2019adaptation devient visible : il ne s\u2019agit plus seulement de faire la m\u00eame chose plus vite, mais d\u2019apprendre \u00e0 travailler autrement.<\/p>\n<\/div>\n<style>\n.tsol-s {\n  max-width: 760px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 0 24px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  color: #333;\n  line-height: 1.75;\n  font-size: 17px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s p {\n  margin: 0 0 18px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s strong {\n  color: #1A1A1A;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-weight: 400;\n  font-size: 30px;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 56px 0 20px;\n  line-height: 1.15;\n  position: relative;\n  padding-bottom: 12px;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n  scroll-margin-top: 100px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s h2::after {\n  content: '';\n  position: absolute;\n  bottom: 0;\n  left: 0;\n  width: 40px;\n  height: 3px;\n  background: #ffe700;\n  border-radius: 2px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass {\n  display: grid !important;\n  grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)) !important;\n  gap: 16px;\n  margin: 24px 0 48px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass-card {\n  box-sizing: border-box;\n  min-width: 0;\n  background: #F3F3F3;\n  border-radius: 6px;\n  padding: 24px 20px;\n  text-align: left;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass-card h3 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif !important;\n  font-weight: 400;\n  font-size: 25px !important;\n  line-height: 1.2;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n  text-align: left !important;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 0 0 12px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-compass-card p {\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  font-size: 17px;\n  font-weight: 400 !important;\n  line-height: 1.75;\n  text-align: left !important;\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-article-link,\n.tsol-s .tsol-article-link:visited {\n  color: #2A6B6B !important;\n  font-style: italic;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-s .tsol-article-link:hover {\n  text-decoration-thickness: 2px;\n}<\/p>\n<p>\/* Sur petit \u00e9cran, les trois blocs restent c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te,\n   avec un d\u00e9filement horizontal si n\u00e9cessaire. *\/\n@media (max-width: 650px) {\n  .tsol-s .tsol-compass {\n    grid-template-columns: repeat(3, minmax(200px, 1fr)) !important;\n    overflow-x: auto;\n  }\n}\n<\/style>\n<div class=\"tsol-s\">\n<h2 id=\"discussion-dirigeants\">Comment ouvrir concr\u00e8tement la discussion avec les dirigeants&nbsp;?<\/h2>\n<p>Partez d\u2019une transformation r\u00e9ellement en cours, pas d\u2019une discussion g\u00e9n\u00e9rale sur l\u2019avenir de l\u2019IA.<\/p>\n<p>Un copilote est d\u00e9ploy\u00e9. Une activit\u00e9 commence \u00e0 \u00eatre automatis\u00e9e. Des agents prennent en charge une partie d\u2019un processus. Un m\u00e9tier voit d\u00e9j\u00e0 ses pratiques \u00e9voluer.<\/p>\n<p>Puis compl\u00e9tez trois phrases :<\/p>\n<div class=\"tsol-compass\">\n<div class=\"tsol-compass-card\">\n<h3>Cap<\/h3>\n<p>\u00ab&nbsp;Cette transformation doit nous permettre de\u2026&nbsp;\u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"tsol-compass-card\">\n<h3>Arbitrage<\/h3>\n<p>\u00ab&nbsp;M\u00eame si l\u2019IA nous permet de\u2026, nous choisissons de\u2026 parce que\u2026&nbsp;\u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"tsol-compass-card\">\n<h3>Capacit\u00e9<\/h3>\n<p>\u00ab&nbsp;Dans douze mois, nous voulons que les personnes soient davantage capables de\u2026&nbsp;\u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>Les r\u00e9ponses n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre d\u00e9finitives. Elles donnent une direction et rendent visibles des hypoth\u00e8ses que l\u2019organisation pourra ensuite confronter au r\u00e9el.<\/p>\n<p>Chez The School of Life, <strong>le leadership, l\u2019adaptabilit\u00e9 et le d\u00e9veloppement de la capacit\u00e9 d\u2019agir font depuis longtemps partie de notre m\u00e9tier<\/strong>. Avec <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/cap-humain-transformation-ia\/\" class=\"tsol-article-link\">Donner un cap humain \u00e0 la transformation IA<\/a>, nous travaillons ces sujets dans les nouvelles situations cr\u00e9\u00e9es par l\u2019IA : clarifier le cap, expliciter les arbitrages, identifier les capacit\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper et apprendre en avan\u00e7ant.<\/p>\n<p><strong>Rester auteur, au niveau du leadership, c\u2019est donner un cap et assumer les arbitrages humains sans pr\u00e9tendre conna\u00eetre \u00e0 l\u2019avance tout ce qui devra encore \u00eatre appris.<\/strong><\/p>\n<p>\u2192 Retrouvez la boussole <strong>Cap \/ Arbitrage \/ Capacit\u00e9<\/strong>, B.R.A.I.N First et nos pratiques pour penser, d\u00e9cider, apprendre, se relier et faire \u00e9quipe avec l\u2019IA : <strong><em>Faire de l\u2019IA un partenaire pour mieux travailler<\/em><\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<style>\n.tsol-ia-cta {\n  background: #ffe700;\n  padding: 40px 24px;\n  margin-top: 56px;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-inner {\n  max-width: 960px;\n  margin: 0 auto;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif !important;\n  font-size: 28px;\n  font-weight: 400;\n  line-height: 1.15;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n  text-align: center;\n  margin: 0 0 30px;\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table {\n  width: 100%;\n  border-collapse: collapse;\n  table-layout: fixed;\n  background: transparent;\n  margin: 0 0 30px;\n  border: none;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table thead th {\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  font-size: 13px;\n  font-weight: 700;\n  line-height: 1.5;\n  text-align: left;\n  padding: 0 16px 16px;\n  border: none;\n  border-bottom: 2px solid rgba(26, 26, 26, 0.3);\n  color: #1A1A1A;\n  background: transparent;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table thead th:nth-child(1) {\n  width: 20%;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table thead th:nth-child(2) {\n  width: 38%;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table thead th:nth-child(3) {\n  width: 42%;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table tbody th,\n.tsol-ia-cta-table tbody td {\n  vertical-align: top;\n  text-align: left;\n  padding: 22px 16px;\n  border: none;\n  border-bottom: 1px solid rgba(26, 26, 26, 0.2);\n  background: transparent;\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-table tbody th {\n  font-weight: 400;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-scale-title {\n  display: block;\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-size: 9.5px !important;\n  font-weight: 400;\n  line-height: 1.2;\n  letter-spacing: 0.5px;\n  text-transform: uppercase;\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-situation {\n  font-size: 14px;\n  line-height: 1.6;\n  margin: 0;\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-workshops {\n  list-style: none;\n  padding: 0;\n  margin: 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-workshops li {\n  font-size: 14px;\n  line-height: 1.6;\n  margin: 0 0 8px;\n  color: #1A1A1A;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-workshops li:last-child {\n  margin-bottom: 0;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-workshops a,\n.tsol-ia-cta .ia-workshops a:visited {\n  color: #1A1A1A !important;\n  font-style: italic !important;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta .ia-workshops a:hover {\n  text-decoration-thickness: 2px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-action {\n  text-align: center;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-btn,\n.tsol-ia-cta-btn:visited {\n  display: inline-block;\n  background: #1A1A1A;\n  color: #fff !important;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  font-weight: 700;\n  font-size: 13px;\n  letter-spacing: 0.5px;\n  text-transform: uppercase;\n  padding: 14px 28px;\n  border-radius: 3px;\n  text-decoration: none;\n}<\/p>\n<p>.tsol-ia-cta-btn:hover {\n  background: #333;\n  color: #fff !important;\n}<\/p>\n<p>@media (max-width: 700px) {\n  .tsol-ia-cta {\n    padding: 32px 20px;\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table,\n  .tsol-ia-cta-table tbody {\n    display: block;\n    width: 100%;\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table thead {\n    position: absolute;\n    width: 1px;\n    height: 1px;\n    padding: 0;\n    overflow: hidden;\n    clip-path: inset(50%);\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table tbody tr {\n    display: block;\n    padding: 22px 0;\n    border-bottom: 1px solid rgba(26, 26, 26, 0.2);\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table tbody tr:first-child {\n    border-top: 1px solid rgba(26, 26, 26, 0.2);\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table tbody th,\n  .tsol-ia-cta-table tbody td {\n    display: block;\n    width: auto;\n    padding: 0;\n    border: none;\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table tbody td {\n    margin-top: 14px;\n  }<\/p>\n<p>  .tsol-ia-cta-table td[data-label]::before {\n    content: attr(data-label);\n    display: block;\n    font-size: 12px;\n    font-weight: 700;\n    margin-bottom: 6px;\n  }\n}\n<\/style>\n<section class=\"tsol-ia-cta\" id=\"aller-plus-loin\">\n<div class=\"tsol-ia-cta-inner\">\n<h2>Aller plus loin<br \/>avec The School of Life<\/h2>\n<table class=\"tsol-ia-cta-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Pour qui ?<\/th>\n<th scope=\"col\">Votre enjeu<\/th>\n<th scope=\"col\">Comment nous pouvons vous accompagner<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"row\">\n            <span class=\"ia-scale-title\">Collaborateurs<\/span>\n          <\/th>\n<td data-label=\"Votre enjeu\">\n<p class=\"ia-situation\">Continuer \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences humaines avec l\u2019IA.<\/p>\n<\/td>\n<td data-label=\"Comment nous pouvons vous accompagner\">\n<ul class=\"ia-workshops\">\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/mieux-penser-avec-ia\/\">Mieux penser avec l\u2019IA<\/a>\n              <\/li>\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/mieux-decider-avec-ia\/\">Mieux d\u00e9cider avec l\u2019IA<\/a>\n              <\/li>\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/apprendre-adapter-avec-ia\/\">Apprendre &amp; s\u2019adapter avec l\u2019IA<\/a>\n              <\/li>\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/se-relier-ia\/\">Se relier \u00e0 l\u2019\u00e8re de l\u2019IA<\/a>\n              <\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">\n            <span class=\"ia-scale-title\">\u00c9quipes<\/span>\n          <\/th>\n<td data-label=\"Votre enjeu\">\n<p class=\"ia-situation\">Passer des usages individuels \u00e0 des pratiques partag\u00e9es.<\/p>\n<\/td>\n<td data-label=\"Comment nous pouvons vous accompagner\">\n<ul class=\"ia-workshops\">\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/faire-equipe-avec-ia\/\">Faire \u00e9quipe avec l\u2019IA<\/a>\n              <\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">\n            <span class=\"ia-scale-title\">Managers<\/span>\n          <\/th>\n<td data-label=\"Votre enjeu\">\n<p class=\"ia-situation\">Accompagner les changements, m\u00eame sans toutes les r\u00e9ponses.<\/p>\n<\/td>\n<td data-label=\"Comment nous pouvons vous accompagner\">\n<ul class=\"ia-workshops\">\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/manager-transformation-ia\/\">Manager la transformation IA<\/a>\n              <\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">\n            <span class=\"ia-scale-title\">Dirigeants<\/span>\n          <\/th>\n<td data-label=\"Votre enjeu\">\n<p class=\"ia-situation\">Donner une direction et assumer les choix humains.<\/p>\n<\/td>\n<td data-label=\"Comment nous pouvons vous accompagner\">\n<ul class=\"ia-workshops\">\n<li>\n                <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/cap-humain-transformation-ia\/\">Donner un cap humain \u00e0 la transformation IA<\/a>\n              <\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"tsol-ia-cta-action\">\n      <a href=\"https:\/\/www.theschooloflife.com\/paris\/nous-contacter\/\"\n         class=\"tsol-ia-cta-btn\">Parlons de votre projet<\/a>\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<style>\n.tsol-article-sources {\n  max-width: 760px;\n  margin: 48px auto 0;\n  padding: 24px 24px 0;\n  border-top: 1px solid #E8E8E8;\n  font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;\n  font-size: 14px;\n  line-height: 1.7;\n  color: #555;\n}<\/p>\n<p>.tsol-article-sources h2 {\n  font-family: 'Bebas Neue', 'Arial Black', sans-serif;\n  font-size: 24px;\n  font-weight: 400;\n  line-height: 1.2;\n  letter-spacing: 1px;\n  text-transform: uppercase;\n  color: #1A1A1A;\n  margin: 0 0 20px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-article-sources p {\n  margin: 0 0 20px;\n}<\/p>\n<p>.tsol-article-sources strong {\n  color: #1A1A1A;\n  font-weight: 700;\n}<\/p>\n<p>.tsol-article-sources a,\n.tsol-article-sources a:visited {\n  color: #2A6B6B !important;\n  font-style: italic;\n  text-decoration: 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A. &amp; Laurie, D. L.<\/strong><br \/>\n    \u2014 <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2001\/12\/the-work-of-leadership\"\n         target=\"_blank\"\n         rel=\"noopener noreferrer\">The Work of Leadership<\/a>.<br \/>\n    Harvard Business Review, d\u00e9cembre 2001.\n  <\/p>\n<p>\n    <strong>Microsoft \u2014 2026 Work Trend Index Annual Report<\/strong><br \/>\n    \u2014 <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/worklab\/work-trend-index\/agents-human-agency-and-the-opportunity-for-every-organization\"\n         target=\"_blank\"\n         rel=\"noopener noreferrer\">Agents, human agency, and the opportunity for every organization<\/a>,<br \/>\n    publi\u00e9 le 5 mai 2026.<br \/>\n    Enqu\u00eate aupr\u00e8s de 20&nbsp;000 utilisateurs de l\u2019IA dans dix pays.<br \/>\n    Les facteurs organisationnels \u2014 culture, soutien manag\u00e9rial et pratiques Talent \u2014<br \/>\n    sont plus fortement associ\u00e9s aux b\u00e9n\u00e9fices d\u00e9clar\u00e9s de l\u2019IA que les facteurs individuels.<br \/>\n    Ces r\u00e9sultats d\u00e9crivent des <strong>associations statistiques, pas des effets causaux<\/strong>.\n  <\/p>\n<\/section>\n<div style=\"max-width:760px;margin:0 auto;padding:0 24px 32px;\">\n<p style=\"font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:14px;font-style:italic;line-height:1.7;color:#666;margin:0;\">\n    Cr\u00e9dit photo : pressfoto sur<br \/>\n    <a href=\"https:\/\/www.magnific.com\/\"\n       target=\"_blank\"\n       rel=\"noopener noreferrer\"\n       style=\"color:#2A6B6B !important;text-decoration:underline;\">Magnific.com<\/a>.\n  <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":38,"featured_media":8827,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8819","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Leadership &amp; IA : donner un cap quand tout ne peut pas \u00eatre pr\u00e9vu<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment conduire une transformation IA quand toutes les r\u00e9ponses ne sont pas encore connues ? 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